Política de Privacidad | Tollvignettes.com

En Vignette & Visa B.V., nos comprometemos a proteger la privacidad de todos los usuarios que utilizan nuestros servicios. En esta política de privacidad, detallamos cómo manejamos los datos personales y protegemos su privacidad.

Detalles de contacto:

Sitio web: tollvignettes.com
Dirección: Oudegracht 294
Código postal: 3511 NX, Utrecht, Países Bajos
Correo electrónico: [email protected]

Procesamiento de datos personales

Solo procesamos los datos personales en la medida en que sea necesario para cumplir nuestras funciones. Procesamos los siguientes datos personales:

dirección de correo electrónico,
nombre,
prefijo,
apellido,
detalles de la dirección,
número de cliente,
historial de pedidos,
matrícula del vehículo,
país de registro del vehículo,
número de identificación del vehículo,
número de pasaporte,
otros datos personales relevantes.

Usamos los datos personales solo para los siguientes propósitos:

mantener el contacto con usted,
ejecución del acuerdo con usted,
envío de boletines,
informar sobre nuevos desarrollos, incluidas ofertas,
fines publicitarios propios, como informarle sobre servicios y ofertas relevantes,
cumplir con nuestras obligaciones administrativas,
combatir el fraude.

Datos personales especiales y/o sensibles

Solo procesamos datos personales de menores de 16 años si tenemos permiso de la persona con autoridad parental. Al proporcionarnos datos personales para su procesamiento, usted declara tener al menos 16 años o contar con el consentimiento de sus padres o de la persona con autoridad parental. Si descubrimos que en nuestra base de datos hay datos de una persona menor de 16 años y no tenemos el consentimiento necesario, eliminaremos dichos datos.

Si tiene alguna indicación de que estamos procesando datos personales de una persona menor de 16 años sin el consentimiento de una persona autorizada, contáctenos en [email protected] para que podamos eliminar los datos pertinentes.

Periodo de retención de los datos personales

Para minimizar el riesgo de pérdida de datos personales, solo conservamos los datos personales durante un año. Esto lo hacemos para su conveniencia; así, no necesita proporcionarnos sus datos cada vez. Si vuelve a aceptar nuestra política de privacidad durante el año en el que conservamos sus datos, podemos mantenerlos por otro año a partir de entonces. Solo conservaremos los datos personales por más tiempo si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Seguridad de los datos personales

Tratamos sus datos personales con cuidado y, por ello, hemos tomado las siguientes medidas para prevenir el mal uso, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y la modificación no autorizada:

La conexión al sitio web de Vignette & Visa B.V. se establece mediante una conexión segura.
Las computadoras donde se procesan y almacenan los datos personales siempre cuentan con las últimas actualizaciones de seguridad de Windows o Apple.
Las computadoras donde se procesan y almacenan los datos personales están equipadas con un escáner de virus adecuado.
El grupo de empleados que tiene acceso a los datos personales se mantiene al mínimo.
Todos los empleados que tienen acceso a los datos personales están sujetos a un acuerdo de confidencialidad para proteger los datos.
Se ha firmado un acuerdo de procesamiento con todas las partes externas que tienen acceso a los datos personales, en el cual estas se comprometen a observar la confidencialidad y a procesar los datos solo bajo las instrucciones de Vignette & Visa B.V.

Si sospecha que sus datos no están debidamente protegidos o si tiene indicios de mal uso de sus datos, infórmenos en [email protected].

Compartición de datos personales con terceros

Obviamente, no vendemos datos personales a terceros y solo los proporcionamos si es necesario para la ejecución de nuestro acuerdo con usted o para cumplir con una obligación legal. Celebramos acuerdos de procesamiento con empresas que procesan sus datos en nuestro nombre para asegurar que nuestros socios mantengan el mismo nivel de seguridad y confidencialidad de los datos personales.

Cookies en tollvignettes.com

Para que nuestro sitio web funcione de manera óptima, usamos servicios de terceros, pero siempre teniendo en cuenta su privacidad. Las cookies en nuestro sitio web no comprometen su privacidad. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su computadora, tableta o smartphone la primera vez que visita nuestro sitio web. Las cookies garantizan que el sitio funcione correctamente y que se guarden las preferencias. Nosotros, y cualquier tercero contratado por nosotros, no procesamos su dirección IP de manera que pueda rastrearse hasta usted. Puede eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador. También es posible configurar el navegador para que las cookies ya no se almacenen.

Derechos de las personas cuyos datos procesamos

Sus datos siguen siendo suyos. Siempre tiene la opción de ver qué datos procesamos sobre usted, corregirlos o eliminarlos. Además, puede retirar su consentimiento para el procesamiento de datos u oponerse al procesamiento de sus datos por nuestra parte. Si lo desea, le enviaremos sus datos en un archivo informático a usted o a una organización designada por usted.

Una solicitud para inspeccionar, corregir, eliminar, transferir datos personales, retirar el consentimiento dado u oponerse al procesamiento de datos puede enviarse a [email protected].

Para asegurar que la solicitud de inspección la realiza usted, le pedimos que envíe una copia de su prueba de identidad con la solicitud. En esta copia, oculte la foto del pasaporte, la zona de lectura mecánica (MRZ, la franja de números en la parte inferior del pasaporte), el número de pasaporte y el Número de Servicio Ciudadano (BSN) para que estos datos no puedan ser interceptados por terceros. Responderemos a una solicitud en un plazo de cuatro semanas.

Protección de la información y privacidad

Reconocemos la importancia de la seguridad de la información y la protección de la privacidad y, por ello, aplicamos los siguientes principios y medidas:

Nos adherimos a los principios de privacidad por diseño y privacidad por defecto;
Para cumplir con las últimas normativas, como el RGPD, hemos implementado la norma ISO 27001 y establecido un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (ISMS);
Una evaluación de riesgos ha demostrado cómo se utilizan sus datos en nuestros procesos;
Se han implementado medidas para asegurar una protección adecuada de los datos, tanto en tránsito como en reposo;
Se han ajustado los procesos para asegurar que los datos nunca se almacenen por más tiempo del necesario para realizar nuestros servicios.
Si desea obtener más información sobre las medidas y controles de seguridad implementados, hemos preparado una Declaración de Seguridad, disponible bajo petición.

Otras

Toma de decisiones automatizada

No usamos datos personales para decisiones automatizadas. Esto es algo que no requiere mención, pero estamos obligados a declararlo.

Reclamaciones a la Autoridad de Protección de Datos

Para mayor claridad, le informamos que existe la posibilidad de presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos sobre el procesamiento de sus datos. Esto se puede hacer a través del siguiente enlace: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Cambios

Vignette & Visa B.V. se reserva el derecho de realizar cambios en la Política de Privacidad sin previo aviso. Estos cambios serán efectivos inmediatamente al publicarse en el sitio. Esta Política de Privacidad fue modificada por última vez el 6 de noviembre de 2024.

Esperamos haberle informado adecuadamente con esto.

Vignette & Visa B.V.

Esta Política de Privacidad ha sido traducida del holandés. En caso de discrepancias entre la versión traducida y el texto original en holandés, prevalecerá la versión en holandés. La versión en holandés se puede consultar a través de este enlace.