Politika privatnosti

U kompaniji Vignette & Visa B.V. posvećeni smo zaštiti privatnosti svih korisnika naših usluga. U ovoj politici privatnosti objašnjavamo kako postupamo sa ličnim podacima i kako štitimo vašu privatnost.

Kontakt podaci:

Obrada ličnih podataka

Obrađujemo lične podatke samo u meri koja je potrebna za izvršavanje naših zadataka. Obrađujemo sledeće lične podatke:

  • adresa e-pošte,
  • ime,
  • prezime,
  • adresa,
  • broj kupca,
  • istorija narudžbina,
  • registarske tablice vozila,
  • zemlja registracije vozila,
  • identifikacioni broj vozila,
  • broj pasoša,
  • drugi relevantni lični podaci.

Koristimo lične podatke isključivo za sledeće svrhe:

  • za održavanje kontakta sa vama,
  • izvršenje ugovora sa vama,
  • slanje novinskih pisama,
  • obaveštavanje o novostima, uključujući ponude,
  • za vlastite reklamne svrhe, kao što je informisanje o relevantnim uslugama i ponudama,
  • da ispunimo naše administrativne obaveze,
  • borba protiv prevare.

Posebni i/ili osetljivi lični podaci

Obrađujemo podatke osoba mlađih od 16 godina samo ako imamo dozvolu roditelja ili staratelja. Podnošenjem ličnih podataka izjavljujete da imate najmanje 16 godina ili imate saglasnost roditelja za obradu podataka. Ako otkrijemo podatke o osobi mlađoj od 16 godina bez odgovarajuće dozvole, obrišemo te podatke. Za prijavu takvih slučajeva kontaktirajte nas na [email protected].

Period čuvanja ličnih podataka

Da bismo smanjili rizik od gubitka podataka, čuvamo ih samo godinu dana radi vaše pogodnosti, tako da nije potrebno svaki put ponovo pružati podatke. Ako u tom periodu opet prihvatite našu politiku privatnosti, možemo produžiti čuvanje za dodatnu godinu. Podatke čuvamo duže samo ako je to zakonska obaveza.

Bezbednost ličnih podataka

Pažljivo postupamo sa vašim ličnim podacima i stoga smo preduzeli sledeće mere za sprečavanje zloupotrebe, gubitka, neovlašćenog pristupa, neželjenog otkrivanja i neovlašćene izmene:

  • Veza sa veb-sajtom Vignette & Visa B.V. ostvaruje se putem sigurne veze.
  • Računari na kojima se obrađuju i čuvaju lični podaci imaju najnovija bezbednosna ažuriranja i antivirusni program.
  • Pristup ličnim podacima ograničen je na minimalni broj zaposlenih.
  • Svi zaposleni koji imaju pristup podacima potpisali su ugovor o poverljivosti.
  • Sa svim spoljnim partnerima koji imaju pristup ličnim podacima potpisan je ugovor o obradi podataka kojim su se obavezali na poverljivost i obradu podataka samo po instrukcijama Vignette & Visa B.V.

Ako ipak sumnjate da vaši podaci nisu adekvatno zaštićeni ili imate indicije o zloupotrebi, kontaktirajte nas putem [email protected].

Deljenje ličnih podataka sa trećim stranama

Ne prodajemo lične podatke trećim stranama i delimo ih samo ako je to neophodno za izvršenje ugovora sa vama ili u cilju ispunjenja zakonske obaveze. Zaključujemo ugovore o obradi podataka sa kompanijama koje obrađuju vaše podatke u naše ime kako bismo osigurali da naši partneri održavaju isti nivo sigurnosti i poverljivosti podataka.

Kolačići na sajtu tollvignettes.com

Za optimalno funkcionisanje sajta koristimo usluge trećih strana, uzimajući u obzir vašu privatnost. Kolačići na našem sajtu ne ugrožavaju vašu privatnost. Kolačić je mali tekstualni fajl koji se skladišti na vašem računaru, tabletu ili pametnom telefonu prilikom prve posete sajtu. Kolačići osiguravaju da sajt funkcioniše ispravno i da se sačuvaju vaše preferencije. Kolačići se mogu ukloniti putem podešavanja vašeg pretraživača.

Prava osoba čije lične podatke obrađujemo

Vaši podaci ostaju vaši. Uvek imate opciju da vidite koje podatke obrađujemo o vama, da ih ispravite ili obrišete. Takođe možete povući saglasnost za obradu podataka ili prigovoriti na obradu. Ako želite, poslaćemo vam podatke u kompjuterskom formatu.

Zahtev za pregled, ispravku, brisanje, prenos ličnih podataka, povlačenje saglasnosti ili prigovor na obradu podataka možete poslati na [email protected].

Da bismo osigurali da je zahtev podnet od strane vas, tražimo da pošaljete kopiju svog ličnog dokumenta sa zatamnjenom fotografijom, brojem pasoša i drugim osetljivim podacima kako biste zaštitili svoju privatnost. Na zahtev ćemo odgovoriti u roku od četiri nedelje.

Informaciona sigurnost i zaštita privatnosti

Prepoznajemo značaj sigurnosti informacija i zaštite privatnosti i stoga primenjujemo sledeće principe i mere:

  • Pridržavamo se principa Privacy by Design i Privacy by Default;
  • Kako bismo ispunili najnovije propise poput GDPR-a, implementirali smo ISO 27001 i uspostavili Sistem upravljanja informacionom bezbednošću (ISMS);
  • Sprovedena je procena rizika koja pokazuje kako se vaši podaci koriste u našim procesima;
  • Implementirane su mere za osiguravanje adekvatne zaštite podataka, kako u toku prenosa, tako i pri skladištenju;
  • Procesi su prilagođeni kako bi se osiguralo da se podaci ne čuvaju duže nego što je potrebno za pružanje naših usluga.
  • Za više informacija o merama i sigurnosnim kontrolama, pripremili smo Izjavu o osiguranju koja je dostupna na zahtev.

Automatsko donošenje odluka

Ne koristimo lične podatke za automatsko donošenje odluka. Ovo se podrazumeva, ali smo obavezni da to pomenemo.

Žalbe Povereniku za informacije о ličnim podacima

Radi potpunosti, napominjemo da imate mogućnost da podnesete žalbu Povereniku za informacije o obradi vaših podataka. To možete učiniti putem sledećeg linka: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Izmene

Vignette & Visa B.V. zadržava pravo na izmene u Politici privatnosti bez dodatnog obaveštenja. Ove izmene stupaju na snagu odmah po objavljivanju na sajtu. Ova Politika privatnosti je poslednji put izmenjena 6. novembra 2024.

Nadamo se da smo vas na zadovoljavajući način informisali.

Vignette & Visa B.V.

Ova Politika privatnosti je prevedena sa holandskog jezika. U slučaju neslaganja između prevedene verzije i originalnog holandskog teksta, važiće holandska verzija.