Хуткае, ветлівае абслугоўванне

Ёсць пытанне або патрэбна дадатковая інфармацыя?

Мы тут, каб дапамагчы і будзем рады пачуць вас. Не саромейцеся напісаць нам на электронную пошту — мы адкажам як мага хутчэй. Давайце звяжамся і паглядзім, як можам вас падтрымаць.

Жывы чат (калі даступны, унізе справа)

Часта задаваныя пытанні

Так, вы можаце змяніць рэгістрацыйны нумар на вашай віньетцы для Славеніі, Чэхіі і Славакіі. Звярніце ўвагу: гэта магчыма толькі да пачатку дзеяння віньеткі. Каб запытаць змену, звяжыцеся з нашай службай падтрымкі.

Ваш заказ нельга адмяніць пасля дастаўкі віньеткі. Аформіўшы куплю, вы згадзіліся адмовіцца ад права на адкліканне, бо віньетка рэгіструецца для вас неадкладна. Таму мы не можам вярнуць грошы пасля дастаўкі.

На жаль, калі вы набылі віньетку для няправільнай краіны, вам трэба будзе купіць новую.
Мы не можам адмяніць або вярнуць грошы за віньетку для іншай краіны, бо права на адмову заканчваецца пасля поўнай дастаўкі віньеткі.

Не, раздрукоўка не патрабуецца. Дастаткова мець электронную віньетку ў лічбавым выглядзе, напрыклад, на тэлефоне або ноўтбуку.

Ваша віньетка звычайна дастаўляецца на працягу 5 хвілін. У выключных выпадках гэта можа заняць больш часу. Калі ласка, звярніце ўвагу, што вам трэба пачакаць, пакуль не атрымаеце віньетку, перш чым пачынаць кіраваць аўтамабілем, бо кіраванне без яе можа прывесці да штрафу.