Tu smo da pomognemo i rado ćemo vas saslušati. Slobodno nas kontaktirajte putem e-maila i odgovorit ćemo vam što prije. Povežimo se i vidimo kako vam možemo pomoći.
Live chat (ako je dostupan, u donjem desnom uglu)
Da, moguće je promijeniti registarske oznake na vašoj vinjeti za Sloveniju, Češku i Slovačku.
Napomena: to je moguće samo prije nego vinjeta postane važeća. Za zahtjev za promjenu kontaktirajte naš tim za podršku.
Vaša narudžba se više ne može otkazati nakon što je vinjeta isporučena. Završetkom kupovine pristali ste odustati od prava na povlačenje, jer odmah registriramo vinjetu za vas. Kao rezultat, ne možemo ponuditi povrat novca nakon isporuke.
Nažalost, ako ste kupili vinjetu za pogrešnu zemlju, morat ćete kupiti novu. Nismo u mogućnosti otkazati ili refundirati vinjetu za drugu zemlju, jer pravo na povlačenje istječe nakon što je vinjeta u potpunosti isporučena.
Ne, nije potrebno printati. Dovoljno je da nosite e-vinjetu u digitalnom obliku, na primjer na telefonu ili laptopu.
Vaša vinjeta obično bude isporučena u roku od 5 minuta. U izuzetnim slučajevima može potrajati duže. Molimo vas da sačekate da primite vinjetu prije nego što vozite, jer vožnja bez nje može rezultirati kaznom.