We zijn er om te helpen en horen graag van je. Neem gerust contact met ons op via e-mail, we reageren zo snel mogelijk. Laten we contact maken en kijken hoe we je kunnen ondersteunen.
Live chat (indien beschikbaar, rechtsonder)
Ja, het is mogelijk om het kenteken op je vignet voor Slovenië, Tsjechië en Slowakije te wijzigen.
Let op: dit is alleen mogelijk voordat het vignet geldig wordt. Neem voor het aanvragen van de wijziging contact op met ons supportteam.
Je bestelling kan niet meer worden geannuleerd zodra het vignet is geleverd. Door je aankoop te voltooien, ga je akkoord met het afzien van je herroepingsrecht, omdat wij het vignet direct voor je registreren. Daarom kunnen wij na levering geen terugbetaling aanbieden.
Helaas, als je een vignet hebt gekocht voor het verkeerde land, moet je een nieuw vignet kopen. Wij kunnen het vignet voor het andere land niet annuleren of terugbetalen, omdat het herroepingsrecht vervalt zodra het vignet volledig is geleverd.
Nee, printen is niet nodig. Het is voldoende om het e-vignet in digitale vorm bij je te dragen, bijvoorbeeld op je telefoon of laptop.
Je vignet wordt meestal binnen 5 minuten geleverd. In uitzonderlijke gevallen kan het langer duren. Let op dat je moet wachten totdat je het vignet hebt ontvangen voordat je gaat rijden, want rijden zonder vignet kan leiden tot een boete.