Yleiset ehdot

Artikkeli 1 Osapuolet ja määritelmät

1.1 Vignette & Visa B.V., jonka rekisteröity toimipaikka on osoitteessa Oudegracht 294, 3511 NX Utrecht, Alankomaat, ja joka on rekisteröity Alankomaiden kauppakamarissa numerolla 90577434, on näiden yleisten sopimusehtojen käyttäjä. Vignette & Visa B.V. tarjoaa välityspalveluita digitaalisten tiemaksuvignettien hankkimiseksi ja toimii tarvittaessa valtuutettuna jälleenmyyjänä.

1.2 Lisätietoja Vignette & Visa B.V:stä:

ALV-tunnukset:

  • Alankomaat: NL865371131B01

  • Unkari: HU30991369 / 30991369-2-51

1.3 Asiakas: mikä tahansa luonnollinen henkilö, joka toimii kuluttajana. Kuluttaja määritellään luonnolliseksi henkilöksi, joka toimii tarkoituksissa, jotka eivät liity hänen liiketoimintaansa, ammattiinsa tai elinkeinoonsa, EU-direktiivin 2011/83/EU mukaisesti.

1.4 Vignetin myöntäjä: viranomainen, joka vastaa vignetin myöntämisestä kyseisessä maassa. Vignette & Visa B.V. toimii välittäjänä vignetin rekisteröinnissä seuraavien myöntäjien kanssa:

Unkarissa Vignette & Visa B.V. on virallisesti tunnustettu digitaalisten vignettien jälleenmyyjä, jota myöntää Nemzeti Mobilfizetési Zrt. Virallinen yhteistyökumppaniluettelo: https://nemzetimobilfizetes.gov.hu/en/partners-per-services/

1.5 Tilaus: asiakkaan pyyntö Vignette & Visa B.V:lle yhden tai useamman palvelun tarjoamiseksi, mukaan lukien vignetin hakemus ja rekisteröinti myöntäjän kautta.

Artikkeli 2 Soveltamisala

2.1 Nämä yleiset sopimusehdot koskevat Vignette & Visa B.V:n verkkosivuston käyttöä, kaikkia Vignette & Visa B.V:n tekemiä tarjouksia ja kaikkia Vignette & Visa B.V:n ja asiakkaan välisiä sopimuksia. Nämä ehdot koskevat myös tulevia sopimuksia, mikäli asiakas on niihin kirjallisesti erikseen suostunut.

2.2 Poikkeamat näistä ehdoista ovat päteviä vain, jos ne on kirjallisesti sovittu Vignette & Visa B.V:n ja asiakkaan välillä.

2.3 Asiakkaan yleiset ehdot hylätään ja niitä ei sovelleta, ellei Vignette & Visa B.V. ole niihin kirjallisesti suostunut.

2.4 Kolmannet osapuolet, joita Vignette & Visa B.V. käyttää sopimuksen täytäntöönpanossa, voivat vedota näihin ehtoihin kuin olisivat sopimusosapuoli.

2.5 Jos jokin näiden ehtojen määräys on kokonaan tai osittain mitätön tai kumottu, muut määräykset pysyvät voimassa. Osapuolet sopivat hyvässä uskossa uudesta määräyksestä, joka vastaa alkuperäisen tarkoitusta mahdollisimman tarkasti.

Artikkeli 3 Tarjous, hinnat ja sopimuksen syntyminen

3.1 Kaikki tarjoukset, hinnat ja tiedot verkkosivustolla ovat sitomattomia ja suuntaa-antavia, ellei toisin ole nimenomaisesti ilmoitettu. Virheistä, kuten hinnoittelu- tai kirjoitusvirheistä, ei synny oikeuksia.

3.2 Verkkosivuston hinnat sisältävät ALV:n ja muut mahdolliset verot, ellei toisin mainita. Asiakas hyväksyy, että nämä kustannukset sisältyvät tilauksen kokonaissummaan.

3.3 Palveluiden kuvaukset, tuotetiedot, kuvat ja muut tiedot on tarkoitettu antamaan mahdollisimman tarkka kuvaus. Pienet poikkeamat eivät oikeuta sopimuksen purkamiseen tai vahingonkorvauksiin.

3.4 Ilmeiset virheet, kuten hinnoittelu- tai kirjoitusvirheet, eivät sido Vignette & Visa B.V:tä.

3.5 Vignette & Visa B.V:llä on oikeus käyttää kolmansia osapuolia sopimuksen täytäntöönpanossa. Asiakas ei voi olettaa palvelun suorittamista tietyn henkilön toimesta.

3.6 Sopimus syntyy, kun asiakas on suorittanut tilauksen verkkosivustolla, hyväksynyt nämä ehdot ja maksun vastaanotto on vahvistettu.

3.7 Vignette & Visa B.V. pyrkii tarjoamaan palvelun mahdollisimman pian maksun jälkeen. Poikkeustapauksissa, kuten manuaalisessa tarkistuksessa tai suurella kysynnällä, toimitus voi kestää kauemmin. Toimitusajat ovat arvioita. Jos toimitus epäonnistuu, asiakas toimittaa ensin kirjallisen huomautuksen.

3.8 Elleivät osapuolet ole toisin sopineet, Vignette & Visa B.V:llä on yksinomainen oikeus päättää palvelun suorittamistavasta.

3.9 Vignette & Visa B.V. ei ole osapuoli asiakkaan ja viranomaisen välisessä sopimuksessa, joka myöntää vignetin. Se rekisteröi vignetin asiakkaan puolesta, mutta ei vastaa viranomaisen menettelyistä tai päätöksistä.

3.10 Asiakas vastaa kaikista annetuista ajoneuvotiedoista ja niiden oikeellisuudesta. Virheellinen rekisterinumero voi johtaa virheelliseen vignettiin tai sakkoon. Kaikki seuraukset ovat asiakkaan vastuulla.

Artikkeli 4 Asiakkaan velvollisuudet

4.1 Asiakkaan tulee antaa Vignette & Visa B.V:lle tarvittavat tiedot ja yhteistyö sopimuksen täytäntöönpanoa varten.

4.2 Asiakkaan vastuulla on toimittaa kaikki palvelun suorittamiseen tarvittavat tiedot ajallaan ja oikein, kuten:

  • Ajoneuvon tyyppi

  • Vignetin haluttu voimassaolon aloituspäivä ja kesto

  • Rekisteröintimaa

  • Rekisterinumero

  • Sähköpostiosoite

  • Muut pyydetyt tiedot

Virheellisistä tai puutteellisista tiedoista aiheutuvat vahingot tai viivästykset ovat asiakkaan vastuulla.

4.3 Vignette & Visa B.V:llä ei ole velvollisuutta tarkistaa annettuja tietoja. Asiakas vastaa virheistä ja korvaa niistä aiheutuvat vahingot.

4.4 Asiakkaan vastuulla on tarkistaa ja ymmärtää vignetin ehdot, jotka asettaa myöntäjä.

4.5 Riidat asiakkaan ja vignetin myöntäjän välillä tulee ratkaista suoraan viranomaisen kanssa.

4.6 Vignette & Visa B.V. tarkistaa tiedot parhaan kykynsä mukaan, mutta ei ole vastuussa virheistä.

4.7 Asiakas takaa, että digitaalisesti toimitetut tiedostot ovat viruksista vapaita.

4.8 Asiakkaan tulee tarkistaa vignetin tiedot viimeistään 24 tuntia ennen käyttöä.

Artikkeli 5 Hinnat ja maksut

5.1 Palvelujen hinnat ilmoitetaan selvästi verkkosivustolla, sisältäen ALV:n, ellei toisin mainita.

5.2 Asiakkaan maksama summa koostuu:

  • Tiemaksu: virallinen maksu, jonka Vignette & Visa B.V. siirtää viranomaiselle

  • Rekisteröintimaksu: palvelumaksu, joka kattaa vignetin rekisteröinnin, viestinnän, tietojenkäsittelyn ja tuen

5.3 Maksu on suoritettava ennen palvelun aloittamista verkkosivustolla hyväksytyllä maksutavalla.

5.4 Maksamattomuustapauksessa Vignette & Visa B.V. ei ole velvollinen toimittamaan palvelua.

5.5 Virheellisistä veloituksista asiakkaalla on velvollisuus maksaa korkoa ja kohtuulliset perintäkulut.

5.6 Asiakas ei voi pidättää tai hyvittää maksuja ilman lakisääteistä tai tuomioistuimen määräämää oikeutta.

Artikkeli 6 Sopimuksen päättäminen

6.1 Vignette & Visa B.V:llä on oikeus purkaa sopimus kokonaan tai osittain välittömästi ilman korvausvelvollisuutta, jos:

  • Asiakas antaa tahallisesti vääriä tietoja tilauksen yhteydessä

  • Asiakas rikkoo vakavasti näitä ehtoja tai vignetin myöntäjän sääntöjä

  • On perusteltu epäilys petoksesta tai palvelun väärinkäytöstä

6.2 Sopimuksen purkautuessa asiakkaalla ei ole oikeutta maksujen palautukseen.

6.3 Kaikki asiakkaan maksut ovat voimassa sopimuksen päättymisestä huolimatta.

6.4 Sopimuksen päättyminen ei vaikuta asiakkaan ja vignetin myöntäjän väliseen suhteeseen.

Artikkeli 7 Vastuu

7.1 Vignette & Visa B.V:n vastuu rajoittuu asiakkaan maksamaan summaan tai palvelun uudelleen suorittamiseen.

7.2 Ei vastuutaan välillisistä vahingoista, ellei kyseessä ole tahallinen teko tai törkeä huolimattomuus.

7.3 Ei vastuuta viranomaisen tekemistä päätöksistä tai virheistä.

7.4 Asiakas korvaa Vignette & Visa B.V:lle vahingot, jotka johtuvat virheellisistä tiedoista.

7.5 Vahingonkorvausvaatimukset on tehtävä 12 kuukauden kuluessa palvelun suorittamisesta.

Artikkeli 8 Yksityisyys ja immateriaalioikeudet

8.1 Vignette & Visa B.V. käsittelee asiakkaan henkilötietoja GDPR:n mukaisesti.

8.2 Asiakas hyväksyy tietojensa jakamisen vignetin myöntäjälle ainoastaan vignetin hakemista ja rekisteröintiä varten.

8.3 Anonymisoituja tietoja voidaan käyttää analytiikkaan, tilastoihin ja markkinointiin.

8.4 Kaikki immateriaalioikeudet verkkosivustoon kuuluvat Vignette & Visa B.V:lle tai sen lisenssinantajille.

8.5 Ilman Vignette & Visa B.V:n kirjallista lupaa kolmannet osapuolet eivät saa kopioida tai käyttää materiaaleja kaupallisesti.

Artikkeli 9 Peruuttamisoikeus

9.1 Etäsopimuksissa asiakkaalla on oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän sisällä ilman syytä.

9.2 Peruuttamisoikeus raukeaa, kun palvelu on kokonaan suoritettu asiakkaan suostumuksella.

9.3 Asiakas hyväksyy palvelun välittömän aloittamisen tilauksen yhteydessä ja sen, että peruuttamisoikeus raukeaa.

9.4 Peruuttamisesta on ilmoitettava asiakaspalvelulle sähköpostitse.

9.5 Peruuttamisoikeus koskee vain kuluttajia, ei yritysasiakkaita.

Artikkeli 10 Force majeure

10.1 Force majeure tarkoittaa olosuhteita, jotka estävät tai vaikeuttavat sopimuksen täyttämistä ja jotka ovat Vignette & Visa B.V:n hallinnan ulkopuolella.

10.2 Force majeure -tilanteessa velvoitteet ovat keskeytyneinä, ja yli 30 päivän kestäessä sopimus voidaan purkaa.

10.3 Osittain täytetyt velvoitteet laskutetaan tai hyvitetään suhteessa.

Artikkeli 11 Verkkosivuston käyttö

11.1 Vignette & Visa B.V. pyrkii pitämään tiedot ajan tasalla, mutta ei takaa tietojen täydellisyyttä.

11.2 Ei vastuuta vahingoista, ellei kyseessä ole tahallisuus tai törkeä huolimattomuus.

11.3 Sivustolla voi olla linkkejä kolmansien osapuolien sivustoille, joista Vignette & Visa B.V. ei vastaa.

Artikkeli 12 Valitukset

12.1 Valitukset on tehtävä kirjallisesti 14 päivän kuluessa.

12.2 Vignette & Visa B.V. pyrkii vastaamaan viiden työpäivän kuluessa.

12.3 Ratkaisemattomat riidat käsitellään toimivaltaisessa tuomioistuimessa.

Artikkeli 13 Oikeudellisten oletusten rajoitus

13.1 Vignette & Visa B.V. ei myönnä lupaa käyttää tiemaksuteitä. Rekisteröinti on ainoastaan asiakkaan puolesta tehtävää välitystä.

13.2 Päätökset tekee myöntäjä. Vignette & Visa B.V. ei ole vastuussa kielteisiin päätöksiin liittyvistä seuraamuksista.

Artikkeli 14 Kieli ja tulkinta

14.1 Alkuperäinen teksti on hollanniksi. Käännökset ovat tiedoksi, mutta eivät sido.

14.2 Hollanninkielinen teksti on ensisijainen.

14.3 Asiakkaan suositellaan käyttämään hollanninkielistä versiota.

Artikkeli 15 Oikeuspaikka, sovellettava laki ja oikeuksien siirto

15.1 Vignette & Visa B.V. voi siirtää sopimuksen oikeudet ja velvollisuudet kolmannelle osapuolelle, jos palvelun laatu säilyy.

15.2 Sopimukseen sovelletaan Alankomaiden lakia, lukuun ottamatta YK:n kansainvälisen tavaran kauppasopimusta (CISG).

15.3 Riidat ratkaistaan Utrechtiltä toimivaltaisessa tuomioistuimessa; kuluttajat voivat käyttää asuinpaikkansa tuomioistuinta.