Política de Privacidade

Na Vignette & Visa B.V., estamos comprometidos em proteger a privacidade de todos que utilizam nossos serviços. Nesta política de privacidade, estabelecemos como lidamos com dados pessoais e protegemos sua privacidade.

Detalhes de contato:

Website: tollvignettes.com
Endereço: Oudegracht 294
Código Postal: 3511 NX, Utrecht nos Países Baixos
Email: [email protected]

Processamento de dados pessoais

Processamos dados pessoais apenas na medida necessária para cumprir nossas tarefas. Processamos os seguintes dados pessoais:

  • endereço de email,
  • nome,
  • sobrenome,
  • detalhes de endereço,
  • número de cliente,
  • histórico de pedidos,
  • placa do veículo,
  • país de registro do veículo,
  • número de identificação do veículo,
  • número do passaporte,
  • outros dados pessoais relevantes.

Usamos dados pessoais apenas para os seguintes fins:

  • manter contato com você,
  • execução do contrato com você,
  • envio de newsletters,
  • informá-lo sobre novos desenvolvimentos, incluindo ofertas,
  • nossos próprios fins publicitários, como informá-lo sobre serviços e ofertas relevantes,
  • cumprir nossas obrigações administrativas,
  • combater fraudes.

Dados pessoais especiais e/ou sensíveis

Processamos dados de menores de 16 anos apenas com a permissão da pessoa com autoridade parental. Ao nos enviar dados pessoais para processamento, você declara ter pelo menos 16 anos ou ter o consentimento dos pais ou responsáveis para o processamento. Se descobrirmos que uma pessoa em nosso banco de dados tem menos de 16 anos e o processamento não foi autorizado, excluiremos os dados pessoais.

Se você suspeitar que estamos processando dados pessoais de uma pessoa menor de 16 anos sem o consentimento autorizado, entre em contato conosco em [email protected] para que possamos excluir os dados relevantes.

Período de retenção de dados pessoais

Para minimizar o risco de perda de dados pessoais, mantemos os dados por um ano. Fazemos isso para sua conveniência. Mantendo seus dados por um ano, não é necessário que você os forneça novamente a cada vez. Se você concordar novamente com nossa política de privacidade dentro desse ano, podemos mantê-los por mais um ano. Apenas para cumprir nossas obrigações legais, podemos reter seus dados por mais tempo.

Segurança dos dados pessoais

Tratamos seus dados com cuidado e tomamos as seguintes medidas para evitar o uso indevido, perda, acesso não autorizado, divulgação indesejada e modificação não autorizada:

  • A conexão com o site Vignette & Visa B.V. é estabelecida através de uma conexão segura.
  • Os computadores onde os dados são processados e armazenados possuem as atualizações de segurança mais recentes do Windows ou Apple.
  • Os computadores onde os dados são processados e armazenados estão equipados com um antivírus adequado.
  • O grupo de funcionários com acesso aos dados é mantido ao mínimo.
  • Todos os funcionários com acesso aos dados estão vinculados a um acordo de confidencialidade para proteger os dados.
  • Um acordo de processamento foi concluído com todas as partes externas que têm acesso aos dados, exigindo que essas partes mantenham confidencialidade e processem os dados apenas sob as instruções da Vignette & Visa B.V.

Se você suspeitar que seus dados não estão devidamente protegidos ou tiver indícios de uso indevido, informe-nos pelo email [email protected].

Compartilhamento de dados pessoais com terceiros

Não vendemos dados pessoais para terceiros e os fornecemos apenas se for necessário para a execução de nosso contrato com você ou para cumprir uma obrigação legal. Concluímos acordos de processamento com empresas que processam seus dados em nosso nome para garantir que nossos parceiros mantenham o mesmo nível de segurança e confidencialidade.

Cookies no tollvignettes.com

Para o funcionamento ideal do nosso site, utilizamos serviços de terceiros, sempre respeitando sua privacidade. Os cookies do nosso site não comprometem sua privacidade. Um cookie é um pequeno arquivo de texto armazenado no seu dispositivo ao visitar nosso site. Os cookies garantem o funcionamento adequado do site e que suas preferências sejam salvas. Nós e terceiros envolvidos não processamos seu endereço IP de forma rastreável. Os cookies podem ser removidos nas configurações do navegador. É possível configurar o navegador para não armazenar cookies.

Direitos das pessoas cujos dados pessoais processamos

Seus dados permanecem seus. Você sempre pode visualizar quais dados processamos, corrigi-los ou excluí-los. Além disso, você pode retirar seu consentimento para o processamento de dados ou se opor ao processamento de seus dados por nós. Caso deseje, enviaremos seus dados em um arquivo digital para você ou para uma organização indicada por você.

Um pedido de acesso, correção, exclusão, transferência de dados pessoais, retirada de consentimento ou objeção ao processamento de dados pode ser enviado para [email protected]. Para garantir que o pedido foi feito por você, solicitamos uma cópia de sua prova de identidade com o pedido. Nesta cópia, apague a foto, MRZ (zona de leitura automática), número do passaporte e o BSN para que terceiros não possam interceptar esses dados. Responderemos a uma solicitação dentro de quatro semanas.

Segurança da informação e proteção de privacidade

Reconhecemos a importância da segurança da informação e proteção de privacidade e, por isso, aplicamos os seguintes princípios e medidas:

  • Adotamos os princípios de privacidade por design e privacidade por padrão;
  • Para cumprir com as últimas regulamentações, como o GDPR, implementamos a ISO 27001 e estabelecemos um Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI);
  • Uma avaliação de risco mostrou como seus dados são usados em nossos processos;
  • Medidas foram implementadas para garantir a proteção adequada dos dados, tanto em trânsito quanto em repouso;
  • Ajustamos processos para garantir que os dados nunca sejam armazenados por mais tempo do que o necessário.
  • Se desejar mais informações sobre as medidas e controles de segurança em vigor, temos uma Declaração de Garantia, disponível mediante solicitação.

Outros

Decisões automatizadas

Não usamos dados pessoais para decisões automatizadas.

Reclamações para a Autoridade de Dados Pessoais

Para completude, observe que existe a possibilidade de apresentar uma reclamação à Autoridade de Dados Pessoais sobre o processamento de seus dados. Isso pode ser feito pelo seguinte link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Alterações

A Vignette & Visa B.V. reserva-se o direito de fazer alterações na Política de Privacidade sem aviso prévio. Essas alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. Esta Política de Privacidade foi alterada pela última vez em 6 de novembro de 2024.

Esperamos ter informado adequadamente você com isso.

Vignette & Visa B.V.

Esta Política de Privacidade foi traduzida do holandês. Em caso de inconsistências entre a versão traduzida e o texto original em holandês, a versão em holandês prevalecerá.